Chúng tôi xử lý dữ liệu riêng tư ra sao
Khi bạn tạo tài khoản, hệ thống chỉ thu thập đúng những gì cần cho việc xác minh — số điện thoại liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng tên chủ tài khoản. Không có bước nào yêu cầu bạn cung cấp thông tin vượt mức cần thiết. Dữ liệu giao dịch nạp-rút được mã hóa đầu-cuối, lưu trên máy chủ
riêng biệt với hệ thống trò chơi. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Với mỗi lần xác minh ví, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký — không qua email bên thứ ba. Quy trình này giữ cho thông tin của
bạn nằm trong vòng kiểm soát mà bạn tự quản lý. Trường hợp cần đối chiếu danh tính khi rút tiền lớn, bộ phận hỗ trợ liên hệ trực tiếp qua Zalo OA hoặc livechat — không gọi điện bất ngờ, không yêu cầu mật khẩu qua tin nhắn.